ご利用上の注意
当店をご利用いただく上で、いくつか注意点およびお願いがございます。
お部屋の確保とご案内について
当店はレンタルサロンを利用して運営しており、候補として選定している複数のお部屋のうちいずれかで施術をいたします。
お客様から予約リクエストを頂いてから、空いているお部屋を探して確保をさせていただくため、どのお部屋も空いていない場合は施術不可となる場合がございます。悪しからずご了承くださいませ。
そのため予約リクエストをいただいた際に具体的なお部屋のご案内ができません。
お部屋の確保ができましたら予約確定とし、確保したお部屋の場所をご案内いたします。
なお、予約確定後、お部屋の確保まで完了した状態でキャンセルや日時が発生した場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意くださいませ。
基本は仮予約とさせてください
体調不良などによりやむを得ずキャンセルをしなければならない場合もあると思いますが、キャンセル料発生のリスクを考えるとご予約いただきづらくなってしまうと思います。
できるだけキャンセル料をご負担いただくことなく、安心して気軽にご予約いただきたいため、 まずは仮予約で施術者の確保だけしておき、前日の午後以降にお部屋の確保をしてよいかお客様に確認させていただきたいと考えております。
前日午後でも不安でしたら、当日の朝でも大丈夫です。
ですが、あまりギリギリですと部屋の確保ができない可能性が高くなります。
できる限りそのような状況にならないよう、今後もお部屋の候補を増やしてまいります。
もしも早い段階でお部屋確保が難しい状況となった場合は、日時変更等ご相談させてください。
仮予約ではなく最初からお部屋を確保することももちろん可能ですので、その際はそのようにお申し付けくださいませ。
ご来店時刻について
ご来店前の準備や施術後の清掃のため、ご予約時間帯の前後に余裕をもってお部屋を確保いたしますが、早すぎると別の店舗様が利用中のためトラブルになる可能性があります。
お部屋のご案内の連絡をさせていただく際にお部屋の確保開始時間もお知らせいたしますので、その時間よりも前にインターフォンによる呼び出しや入室をしないようお願いいたします。
私の準備時間中にお越しいただくのは全く問題ございません。
お支払い方法
お支払いは現金にてお願いいたします。
※今後キャッシュレス決済も検討しております。
お着換えもご用意しております
お着替えをご用意しておりますが、大きなサイズがございません。大きめをご希望のお客様はご持参いただくことをお勧めします。お着替えは無しでも対応可能ですが、身体を動かしづらいようなものや厚手のものなど、触った際に状態が把握しづらいお洋服はお避け下さい。
予約確定後のキャンセル料について
お部屋の確保をさせていただくと当店からレンタルサロンに対して支払が発生します。
そのため予約確定後のキャンセルや日程変更や時間変更が発生した場合は、施術代に対しての次の料率分をキャンセル料として頂戴いたします。
複数回セットコースの場合は施術代を回数分で割った額に対しての料率分の追加料金を頂戴し回数の消化は致しません。
| ご利用日 | 8日前 まで | 7日前 | 6日前 | 5日前 | 4日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料率 | 0% | 10% | 10% | 20% | 20% | 30% | 30% | 40% | 50% |
キャンセル料のお支払はPayPay送金または銀行振込にてお願いします。
※銀行振込の場合の振込手数料はご負担ください。
大変心苦しい内容ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
その他
- 利用するレンタルサロンは随時必要な時間で契約するスタイルです。決まった曜日・時間帯での契約ではないため、ご予約なしでのご来店はいただけません。
- 飲酒のお客様はご遠慮ください。
- お車でお越しのお客様は近隣の有料コインパーキングをご利用ください。
- 提携のコインパーキングはございません。
- 次のお客様は施術できません。
・泥酔状態のお客様
・手術後間もないお客様
・感染症もしくはその疑いがあるお客様
・病気やケガにより施術が不可のお客様
・その他施術が困難と判断したお客様 - 次のお客様はご予約できません。
・過去に無断キャンセルをされたお客様
・ご満足いただくことが困難と判断したお客様