ご予約・ご来店の前に必ずお読みください。
レンタルサロンという運営スタイルならではのご案内事項がございます。
EL-Bodyは、名古屋駅周辺に複数のレンタルサロン候補を持ち、ご予約ごとにその中のいずれかのお部屋を確保して運営しております。
ご予約の際にすべての候補が埋まっている場合は、施術できないことがございます。あらかじめご了承ください。
施術場所の詳細（建物名・部屋番号）は、お部屋確保後にお知らせいたします。ご予約時点ではお伝えできない場合がございます。
予約サイトからご予約いただいた後、前日の午後以降に確認のご連絡をお送りします。日程変更やキャンセルのご予定がないかをお伺いし、「問題ありません」とご回答いただいた時点でご予約が確定となります。
⟡ 確定前はキャンセル料が発生しません。
前日の確認にご回答いただくまでは、急なご都合が変わっても安心してご予約いただけます。
⟡ 前日中にお返事が難しい場合は、当日朝にご回答いただくことも可能です。
その際はその旨をご連絡ください。
なお、ご予約確定後のキャンセル・日時変更にはキャンセル料が発生いたします（詳細は「キャンセル料について」をご確認ください）。
お部屋はご予約時間の少し前から確保いたします。ご予約より大幅に早いご来店は、前の利用者の方とのトラブルになる恐れがございますため、ご予約時間の5〜10分前を目安にお越しください。
施術者の準備中にお越しいただくことは問題ございません。
現在、お支払いは現金のみ対応しております。
今後キャッシュレス決済の導入を検討しております。対応が決まり次第ご案内いたします。
施術用のお着替えをご用意しておりますが、サイズに限りがございます。大きいサイズが必要な方はご自身でお持ちください。
また、ご自身のお洋服でご来店の場合は、動きにくい厚手の衣類や、身体の歪みを確認しにくいものはお避けください。
お部屋確保後にキャンセル・日時変更をされる場合、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| ご予約日の8日前以上 | なし |
| ご予約日の7〜6日前 | 施術料金の 10% |
| ご予約日の5〜4日前 | 施術料金の 20% |
| ご予約日の3〜2日前 | 施術料金の 30% |
| 前日 | 施術料金の 40% |
| 当日・無断キャンセル | 施術料金の 50% |
キャンセル料のお支払いは、PayPay または銀行振込にて承ります（振込手数料はお客様負担となります）。